[타겟] 쿠폰/이벤트 설정 매뉴얼

 

메시지를 받는 고객님들께 우리 쇼핑몰만의 특별한 메시지나 혜택을 제공하고 싶으신가요? 비밀 쿠폰 발급은 물론! 쇼핑몰의 브랜드 메시지를 담아 메시지를 발송할 수 있어요!

• 쿠폰은 재방문유도, 휴면회원 이탈방지와 같이 장기간 쇼핑몰 미방문 고객님들께 비밀 쿠폰을 발급하는 방식으로 가장 많이 활용됩니다.  
• 또한, 장바구니, 관심상품 구매유도, 재구매 유도 캠페인처럼 구매 가능성이 높은 고객님들의 구매 전환율을 높이기 위해 활용됩니다.
• 다운로드 쿠폰은 고객에게 다음과 같은 단계에 따라 지급됩니다.
  • 메시지 링크 클릭 ▸ 랜딩 페이지 ▸ 배너 이미지 클릭 ▸ 로그인 요청 페이지 ▸ (로그인) ▸ 쿠폰 자동 발급
• 고도몰과 위사의 경우, 쿠폰 다운로드 URL을 제공하지 않습니다.
  • 기획전 페이지를 별도 생성 하시어, 기획전 링크로 이동 URL을 설정하시는 것을 추천드립니다.

목차

• 랜딩페이지 적용 예시
• 쿠폰/ 이벤트 기능 활용 TIP
• 쿠폰 생성 가이드 바로가기
  • [카페24] 상세 매뉴얼
  • [메이크샵] 상세 매뉴얼

 

 

랜딩페이지 적용 예시

• 쿠폰/ 이벤트를 등록하면, 랜딩 페이지에 배너 이미지가 노출됩니다.

• 프로모션이 없어도 괜찮아요!
  • 신상 페이지, 리뷰 게시판, 1:1 상담톡, SNS 등 자유롭게 연결할 수 있어요!
  • 쿠폰/ 이벤트 기능 활용 TIP 바로가기
    
    
• 쿠폰/이벤트 미지원 캠페인
  • 리뷰 리마인딩 캠페인, 기한만료 쿠폰 알림 캠페인, 대량 메시지 발송 캠페인
    

쿠폰/ 이벤트 기능 활용 TIP

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쿠폰을 발급하지 않아도, 다양한 브랜드 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다! 고객님께 전하고 싶은 메세지를 자유롭게 설정해보세요.

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쿠폰/ 이벤트 등록 가이드

[새로운 쿠폰/이벤트 추가] 를 통해 크리만에 쿠폰을 등록하는 과정이 필요합니다. 크리마에 한 번 등록된 쿠폰은 [기존 쿠폰/이벤트 불러오기]를 통해 간편하게 세팅할 수 있습니다.

• 쿠폰은 크리마에서 별도로 발급되는 것이 아니며, 솔루션에 생성된 쿠폰 다운로드 URL로 연결해야 합니다.

• 새로운 쿠폰/이벤트 추가
  
  

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  1️⃣ 이름: 이벤트 구분을 위한 이름을 설정해주세요.

  2️⃣ 적용기간: 배너를 노출할 기간을 설정해주세요.

  3️⃣ 이미지: 노출될 배너 이미지를 삽입해주세요.

  4️⃣ 이동 URL : 이미지 클릭 시 연결 되어야 할 URL주소 를 입력해주세요.

   

• 기존 쿠폰/이벤트 불러오기

  [새로운 쿠폰 추가]를 통해 A 쿠폰을 등록했다면, [기존 쿠폰 불러오기]를 통해 A쿠폰을 불러올 수 있습니다.
  기존 쿠폰의 설정을 변경하면, 해당 쿠폰을 노출 중인 모든 캠페인에 자동 반영됩니다.

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  1️⃣ 적용할 쿠폰/이벤트를 선택해주세요.

  2️⃣ 저장 버튼만 누르면, 끝!

 

쿠폰 생성 & 다운로드 URL 가이드

쿠폰은 솔루션에서 먼저 다운로드 쿠폰을 생성해주셔야 합니다. 랜딩 페이지에 비밀쿠폰을 포함해서 발송하면, 캠페인 효율을 효과적으로 상승시킬 수 있습니다. 솔루션 별 가이드를 확인해보세요.

[카페24] 상세 매뉴얼

카페24 관리자 페이지에서 발급구분 [다운로드 쿠폰]을 생성해주세요. * 자세한 쿠폰 발급 가이드는 카페24 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

[카페24] 쿠폰 생성 시 안내사항

• [발급 구분]을 '일정기간 미구매 회원 대상'으로 해주시면 부당 발급 사례를 방지하실 수 있습니다.
  
• [동일인 재발급 여부]는 '불가능'으로 설정하시면 쿠폰을 중복 다운받지 않도록 설정할 수 있습니다.
• [개별 이미지 설정]은 '기본 이미지 사용'을 선택해주시면 됩니다.
  
• [상세페이지 쿠폰 노출 설정] - '노출안함'으로 설정해야 일반 고객님들에게 미노출 되지 않습니다.
  
• [부가서비스]는 크리마 타겟 서비스 이용에 관련 없으며, 편의에 따라 설정하시면 됩니다.
  

 

[카페24] 다운로드 쿠폰 URL 확인하기

• 다운로드 쿠폰이 생성되면, 쿠폰 우측 끝에 경로 [복사]라는 버튼을 확인하실 수 있습니다.

  

• 경로 [복사] 버튼 클릭 시, 쿠폰 다운로드 URL 링크를 복사할 수 있습니다.

  

• http: + 복사한 링크를 이동 URL 부분에 입력해주세요.

  ex http://thecrema1.cafe24.com/exec/front/newcoupon/IssueDownload?coupon_no=6070054968200000210

 

[메이크샵] 상세 매뉴얼

 

메이크샵 관리자 페이지에서 [다운로드] 발급방식의 스마트 쿠폰을 생성해주세요. * 자세한 쿠폰 발급 가이드는 메이크샵 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다. * 왕대박 쿠폰은 별도의 다운로드 링크가 지원되지 않습니다.

 

[메이크샵] 스마트 쿠폰 생성 시 안내사항

• [발급 구분]을 '일정기간 미구매 회원 대상'으로 해주시면 부당 발급 사례를 방지하실 수 있습니다.

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• [동일인 재발급 여부]는 '불가능'으로 설정하시면 쿠폰을 중복 다운받지 않도록 설정할 수 있습니다.
  

  

• [개별 이미지 설정]은 '기본 이미지 사용'을 선택해주시면 됩니다.
• [상세페이지 쿠폰 노출 설정] - '노출안함'으로 설정해야 일반 고객님들에게 미노출 되지 않습니다.
  
• [부가서비스]는 크리마 타겟 서비스 이용에 관련 없으며, 편의에 따라 설정하시면 됩니다.

 

 

[메이크샵] 스마트 쿠폰 다운로드 URL 확인하기

(1) 쿠폰 리스트에서 다운로드 쿠폰의 쿠폰 번호를 클릭해주세요.

(2) 쿠폰 상세보기 창에서 다운로드 [링크 복사] 버튼 클릭 시 쿠폰 다운로드 URL을 복사할 수 있습니다.

(3) 쇼핑몰 모바일 도메인 + 복사한 링크를 이동 URL 부분에 입력해주세요.

ex. 쇼핑몰 모바일 도메인/shop/down_coupon.html?couponnum=UFMxTk9CVFY=

 

[메이크샵 왕대박 쿠폰]

• 왕대박 쿠폰은 별도의 다운로드 링크가 제공되지 않습니다. 스마트 쿠폰 사용을 권장드립니다.
  • 스마트쿠폰 안내 공지

• 부득이하게 왕대박 쿠폰을 활용하셔야 할 경우, step2 영상에 따라 쿠폰 다운로드용 개별 페이지를 생성하시고, 페이지 URL을 크리마 타겟의 쿠폰/이벤트 설정 화면이동 URL에 등록해주셔야 합니다.
  • [step 1] 메이크샵에서 [회원관리 > 왕대박 쿠폰 발행 서비스 > 새로운 쿠폰 만들기 > 세부 설정]으로 고객 다운로드용 쿠폰을 생성하세요.
    • [메이크샵] 스마트 쿠폰 생성 안내사항
  • [step 2] 쿠폰 다운로드용 개별 페이지를 생성하고, 해당 페이지의 링크를 크리마 타겟의 쿠폰/이벤트 설정 화면에서 추가해주세요.
    • 메이크샵 개별페이지 생성 가이드는 아래 링크에서 확인 가능합니다.
      • 메이크샵 개별 페이지 생성 안내 영상

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