💁🏻♂️ 단체 문자 발송시, 대상자 선별 과정에 시간적/ 기술적 어려움을 겪고 있진 않으신가요? |
발송대상
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전체 회원 대량발송 캠페인
: 전체 회원
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최근 방문 회원 대량발송 캠페인 (최대 180일)
: 최근 n일 이내에 쇼핑몰에 방문한 활성회원
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장기 미방문 회원 대량발송 캠페인 (최대 180일)
: 최근 n일 이내에 쇼핑몰에 미방문한 비활성 회원
- 모든 메세지는 광고성 메시지이므로 '마케팅 SMS 수신동의' 회원 대상에게 발송됩니다.
발송매체 및 가격
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문자메시지 구분
- SMS - 90Bytes 이하, 발송당 15원
- LMS - 2,000Bytes 이하, 발송당 30원
대량발송 캠페인 생성
대량발송 캠페인 설정
[ 꼭 확인해주세요! ]
🚨 문자 메시지 발송 세팅 관련 안내
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발송시점은 최종 수정시간으로부터 최소 2시간 이후를 시점으로 설정해주셔야 원활한 발송이 가능합니다.
- 발송 대상을 계산하는 시간이 필요하여 최소 2시간 이후 시점을 권장하고 있습니다.
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설정 완료 후엔 [발송 대기] 상태로 변경해주셔야 발송 시점에 정상적으로 메시지가 발송됩니다.
- [미사용] 상태에서는 발송 시점이 되더라도 메시지가 발송되지 않습니다.
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대량 발송 메세지의 경우, 예상 발송량이 보유하신 포인트(캐시포함)를 초과할 시 발송이 진행되지 않습니다.
- 따라서 메세지 세팅완료 후
상담톡
을 통해 발송 예상 모수를 미리 확인 받으시면 더 좋습니다. 👌🏻
- 따라서 메세지 세팅완료 후
🚨 문자 메시지 문구에는 반드시 (광고)발송자 정보와 수신거부번호(080번호)를 포함해야 합니다!
- 문자메세지 설정 페이지 우측 [사용 가능한 예약어] 를 클릭하면 손쉽게 입력할 수 있습니다.
TIP
1️⃣ (광고)쇼핑몰명 : (광고)크리마몰 의 형태로 자동치환 되어 메세지가 발송됩니다. 필수
2️⃣ 수신거부번호 : 쇼핑몰에서 설정하신 080 수신거부 번호로 자동 치환되어 문구가 삽입됩니다. 필수
3️⃣ 고객명 : 고객별로 문자를 받으시는 회원의 성함으로 자동 치환 되어 메세지가 발송됩니다.
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TIP
고객명 예약어를 활용하시면, 메세지를 받으시는 고객의 광고메세지에 대한 거부감을 낮출 수 있으실 수 있습니다.
4️⃣ 고객 아이디 : 고객별로 문자를 받으시는 회원의 아이디 자동 치환 되어 메세지가 발송됩니다.
5️⃣ 쇼핑몰명 : 크리마 관리자 페이지 상의 쇼핑몰명이 자동 치환되어 문구가 삽입됩니다.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 타겟 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 target@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.