[타겟] 통신서비스 이용증명원 등록

고객에게 문자 메시지 발송 시 표기되는 쇼핑몰 대표번호에 대한 통신서비스 이용증명원을 등록해주세요.

통신서비스 이용증명원이란? (≠ 통신 판매업 신고증)

• 이용자 본인이 사용하는 전화번호를 증명하는 서류입니다.
• 상점 또는 대표자 명의로 가입한 쇼핑몰 대표번호의 통신사에서 발급 가능합니다.
• 전기통신사업법 제84조에 의거 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 피해 예방을 위해 2015.10.16일부터 발신번호 사전 등록제가 시행되었습니다. 문자 메시지의 발신번호등록. 관리 등 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해를 예방하기 위해 인증된 발신번호로만 사용할 수 있도록 등록하는 제도입니다.
  

등록 방법

• 크리마 관리자 페이지 프로필 > 설정 > 자료 등록 탭에 통신서비스 이용증명원(가입증명서) 파일을 업로드 합니다.
• 이미 등록된 파일이 있다면 바뀐 정보가 없는지 확인 후 업데이트해주세요.
  

서류 발급 가이드

1. 쇼핑몰에 명시된 대표번호에 대한 통신서비스 이용증명원 서류를 발급 받아주세요.

• 통신서비스 이용증명원 상의 명의자는 사업자 또는 대표자여야 합니다.
• 최근 3개월 이내에 발급된 서류로 전달해 주셔야 합니다.
• 번호, 명의자 등 정보가 가려지지 않고 모두 표기된 서류를 전달해 주셔야 합니다.
• 가급적 휴대폰 번호가 아닌 전화번호를 사용하시길 권장드립니다.
  • 고객에게 문자 발송 시 해당 번호로 전송이 됩니다.
  • 애플, 갤럭시 등 모바일 기기 보이스 피싱 보안정책에 따라 모르는 휴대폰 번호가 보낸 링크는 비활성화되어 리뷰 작성율 등 효과가 떨어질 수 있습니다.

2. 통신서비스 이용증명원은 가입하신 통신사의 홈페이지 또는 고객센터에서 발급 받을 수 있습니다.

• (참고) 통신사별 고객센터 연락처
  • KT 고객센터: 가입증명원, 전화번호 100
  • LG U+: 가입사실 확인서, 1544-0001
  • SKT: 이용계약증명서 080-8282-123
  • 기타통신사: 세종텔레콤 (1699-1000), KCT한국케이블텔레콤 (070-8188-0114), 헬로모바일KT(1855-1144), 헬로모바일SKT(070-8188-0114)
• 통신사에 따라 가입확인서, 가입증명서, 가입사실확인서, 가입사실증명원 등 명칭이 다양합니다.

3. 명의자가 사업자 또는 대표자가 아닐 경우, 추가 증빙자료를 전달해주세요.

• 가족 명의 번호를 사용하는 경우: 가족관계증명서
• CS 대행으로 명의가 다른 경우: CS 대행 계약서
• 그 외 상황으로 명의가 다른 경우: 명의자로부터 번호 사용에 대해 위임받은 위임장

[참고 안내 사항]