크리마는 고객이 상품에 남겨주신 리뷰 평점 및 AI 리뷰 분석 기술을 통해 |
리뷰 데이터 분석 기술을 활용한 추천 항목
[AI 리뷰 분석] 만족도가 높은 상품 추천
- 패션/ 뷰티 카테고리 고객사 중 AI 리뷰 분석 서비스 이용 시 사용 가능한 추천 항목입니다.
- 최근 N일간 작성된 리뷰 키워드 별 긍정 부정 평점의 총합이 높은 인기상품을 추천합니다.
- 리뷰 수가 많은 인기 상품이 추천될 확률이 높습니다.
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베스트 리뷰 '리뷰 본문'을 함께 노출할 수 있습니다. (자동선정)
[AI 리뷰 분석] 잠재력이 높은 상품 추천
- 패션/ 뷰티 카테고리 고객사 중 AI 리뷰 분석 서비스 이용 시 사용 가능한 추천 항목입니다.
- 최근 N일간 작성된 리뷰 키워드 별 긍정/부정 평점의 평균 점수가 높은 기회상품을 추천합니다.
- 아직 리뷰 수가 적지만 평가가 좋은 기회 상품을 발굴하여 추천할 수 있습니다.
- 베스트 리뷰 '리뷰 본문'을 함께 노출할 수 있습니다. (자동선정)
[리뷰] 평점이 높은 상품 추천
- 크리마 리뷰 서비스 이용 고객사는 누구나 사용 가능한 추천 항목입니다.
- 카테고리 페이지에선 해당 카테고리 페이지 상품 중 리뷰 평점이 높은 상품을 노출합니다.
- 베스트 리뷰 '리뷰 본문'을 함께 노출할 수 있습니다. (자동선정)
AI 리뷰 분석이란?
- 자연어 처리(NLP)는 인간의 언어 현상을 묘사할 수 있도록 구현하는 인공지능(AI)의 분야 중 하나입니다.
- CREMA에서는 자연어 분석을 통해 리뷰에 작성된 긍정적인 표현과 부정적인 표현을 구분하여, 상품별 장점과 단점을 분석할 수 있습니다.
- 현재, 패션 / 뷰티 카테고리 먼저 고도화 중이며, 이후 다른 카테고리도 점진적으로 확장할 예정입니다. 카테고리에 해당하지 않더라도 조금만 기다려주세요.😉
관리하기
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적용사례 👀
나우인파리 nowinparis.com
에끌라두플러스 ecladoplus.co.kr
쇼핑몰에 실제 적용된 모습이 궁금하시다면 🔎[크리마 타겟] 상품 추천 위젯 레퍼런스를 확인해주세요.
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